收藏丽水
官方微信
官方微博
手机版
官方APP
丽水邮储银行动态专题 中国邮政储蓄银行丽水市分行细微之处见精神，平凡小事暖人心。邮储银行青田县支行延伸金融服务触角，聚力推进服务升温，高度重视特殊群体金融服务，2024年以来已为特殊群体提供多次上门延伸服务。
近日，吴先生前来邮储银行青田县温溪镇支行办理预留手机号码修改业务，大堂经理询问吴先生后发现他并非持卡人本人，告知吴先生修改成年人预留手机号码需要本人才能办理，这时吴先生表示持卡人是他的弟弟，因高位截瘫，无法出门，需要绑定手机快捷支付以便其日常生活所需。网点负责人了解情况后，主动提出为吴先生上门办理客户预留手机号码修改业务。
次日一上班，网点负责人就立即安排营业主管和柜员携带移动展业前往客户家中办理业务。在详细询问持卡人情况、解释业务办理流程后，耐心细致地为客户办理了客户预留手机号码修改业务。客户对网点温暖热心、高效优质的服务连声道谢。
过了一段时间，吴先生再次拿着银行卡急匆匆地来到营业网点，大堂经理在接待过程中了解到，其弟弟在使用社保卡过程中不慎将密码输错三次已被锁定，其每月的补贴都发放至社保卡中，近期需要去医院看病急需用钱，希望网点可以再次上门为其办理业务。在了解到客户的实际困难后，网点负责人立即协调人员，与客户约定时间，再次上门为吴先生弟弟提供服务。在得到本人的授权后，工作人员为其办理了银行卡密码重置业务，帮助特殊群体解决了实际困难。
邮储银行青田县支行在严格把控风险的前提下，对特殊群体做到特事特办，及时帮助解决客户所盼、所难、所急，客户体验度持续提升，得到了众多客户的好评和赞许。（赵财兴）
浏览量：3.4万
更多丽水邮储银行专题集锦
- 网点速控火情赢称赞，邮储力保安全...
- 邮储银行青田县支行党支部与青田县...
- 邮储银行青田县支行党支部与青田县...
- 让民营企业享受充足“阳光雨露” 邮...
- 邮储银行与全国工商联共同举办“联...
- 八年“邮爱”路 点亮万颗星——写在...
- 保障金融权益 助力美好生活 ——邮...
- 邮储银行松阳县支行开展金融消费者...
- 国库连畲乡，同心筑未来——人民银...
- 邮储银行景宁县支行积极参与3·15金...
- 邮爱驿站再升级，让温暖“触手可及...
- 共绘养老幸福蓝图 邮储银行举办养老...
- 火速响应！邮储银行全力做好西藏自...
- 邮储银行落地行内首笔保障性住房再...
- 邮储银行与美团企业版签署战略合作...
- 邮储银行承销全国首单“乡村振兴+科...
- 凝心聚力，携手同行-邮储银行景宁县...
- 邮储银行青田县支行党支部联合西门...
- 数字科技赋能！邮储银行大模型技术...
- 邮储银行积极打造“阳光信贷”文化
- 全方位、立体化 邮储银行推进小微企...
- 邮储银行举办数字金融大会暨手机银...
- 邮储银行联合推出国内首支共同分类...
- 邮储银行景宁县支行：“邮爱驿站”...
- 邮储银行青田县支行开展消防知识培...
- 邮储银行青田县支行开展无偿献血主...
- 邮储银行连续三年荣获上市公司可持...
- 《2024中国数字银行调查报告》发布...
- 邮储银行成功举办公司金融“万U引...
- 邮储银行：支持商品房“以旧换新”...
- 邮储银行支付降费续新篇 金融活水润...
- 全力推动！邮储银行支持小微企业融...
- 邮储银行青田县支行参加青田县金融...
- 邮储银行明晟ESG评级达到AA级
- 邮储银行：金融助推乡村特色产业发...
- 邮储银行泸州分行精准滴灌科创企业
- 邮储银行青田县支行党支部联合西门...
- 邮储银行景宁县支行开展重阳节金融...
- 沉沉嘉穗泛金黄 邮储银行助力秋粮收...
- 彰显“金融为民”担当，邮储银行扎...
- 邮储银行遂昌县支行：服务无界 温暖...
- “浓浓尊师意 慰问暖人心”——邮储...
- 邮储银行景宁县支行开展反假货币宣...
- 邮储银行缙云县支行积极参与“金融...
- 邮储银行缙云县支行：金融知识下乡...
- 邮储银行松阳县支行：服务无界 温暖...
- 做有温度的客户服务 邮储银行“财富...
- 邮储银行青田县支行：暖心浓情向客...
- 邮储银行庆元县支行开展关爱户外工...
- 邮储银行支持以旧换新 “焕”出消费...
- 健身房倒闭了，健身卡余额竟能“自...
- 邮储携程推出联名借记卡
- 邮储银行景宁县支行“送清凉、送瓶...
- 邮储银行云和县支行：凝聚青春力量...
- 缤纷暑假，“邮”你同行 ——邮储银...
- 人行丽水市分行与邮储银行丽水市分...
- 邮储银行遂昌县支行：强化邮银协同...
- 邮储银行缙云县支行开展暑期安全绘...
- 连续两年！邮储银行在“全球银行10...
- 邮储银行：用心打造大健康智慧服务...