32岁，是青春洋溢、充满活力的年纪，年轻的叶旗帼却已是有着10年工龄的一名“老城管”。

叶旗帼是一名退役军人。从小向往军营生活的他，于2008年初如愿参军入伍，在西藏某边防部队服役3年，2010年底退伍。2011年，他通过考试进入当时的县建设局城建监察大队，成为一名城管。从一名新人逐渐成长为骨干，多年来他恪尽职守、忠诚岗位，如今已是景宁综合行政执法局城南中队副队长。同时他还热心公益事业，年志愿服务时长超过700小时。

穿上军装，保家卫国，脱下军装，仍不忘“为人民服务”的铮铮誓言。在部队时，他被评为优秀士兵，获得过连嘉奖；参加工作后，        获得“先进个人”、“优秀民兵”等一项项荣誉。这每一份荣誉的背后，是执着与坚持。他说，“一日为兵，终身是兵。在有需要的时候，我必须冲锋在前。”

在平凡岗位上彰显青春力量

环境秩序是一座城市文明程度最直观的体现。日常的管理管控工作就是作为城管的叶旗帼和同事们每天的“必修课”，治理占道经营、清除乱贴乱画、处理噪音投诉、拆除私搭乱建……为了城市面貌，叶旗帼与同事们每天穿梭于一条条大街小巷，用脚步丈量民生民情，用汗水“擦拭”城市风景，在平凡的岗位上贡献自己的青春力量。

刚刚进入工作岗位时，叶旗帼对于城市管理法律法规等根本不了解，为尽快适应工作岗位，他拿出军人的韧劲“猛补”相关知识，并在工作中不断积累经验，逐渐成为了骨干，成为一名管理者。面对每天重复的繁杂工作，他默默做好每一件事，从来没有一句怨言，用耐心、用热情对待每一天的工作和每一个人，始终将“服务”贯穿于工作的每一个环节。

“便民无小事，服务无止境”，叶旗帼始终秉承这样的理念去推进工作。他始终认为，多一份理解，多一句暖心话，拉近与老百姓的心理距离，是解决城市管理难题的关键。为此，他一直倡导人性化柔性执法，让队员们理解流动摊贩、商户们的不容易，从为他们解决实际困难的角度去考虑、去开展工作，让执法不再冰冷，让城市更有温度，城市秩序管理一定会有良好的氛围，形成美丽家园建设的合力。

比如，春季正是树苗、菜苗的销售季节，一些农户因为销路不好而心急如焚，叶旗帼就编辑信息广发朋友圈，帮助对接买方、卖方，用自己力量帮助解决群众的难事、急事。比如，在对流动摊贩进行劝离过程中，看到一些年纪较大的老人，搬动物品比较困难时，叶旗帼总会暖心地上前帮助收拾整理，再引导其去正确的区域进行售卖。频繁的照面，多年的坚持，许多经营户、小商小贩都对叶旗帼非常熟悉，从原来的不配合到现在的十分理解并主动支持城管工作。这种转变，源于他一直坚持的“暖心”二字。

“小小县城，城管工作说难也难，说容易也容易。难在大家都熟悉，总有人觉得你工作中不讲情面；容易也在大家熟悉，只要设身处地为对方考虑，抱着服务的态度去工作，时间长了，他们也就非常理解和配合你的工作。”聊起多年的城管经历，叶旗帼打开了话匣子。

叶旗帼说，城市管理中要注重发挥市民群众的主人公角色,而城管，既要当好城市的管理者,更要当好城市的服务者，才能不断提高城市综合治理水平和市民的满意度。

公益路上无私奉献爱心

乐于助人、待人热情，一直是叶旗帼的为人之道。十年来，他以踏实的工作作风、爱岗敬业的工作态度，坚守在城市管理第一线。同时还一直行走在公益路上，向需要帮助的人施以援手，无私奉献自己的爱心。

他所在的景宁红十字蓝天救援队是一支民间公益团队，成立于2017年，几十名队员中退役军人占到三分之二。山地救援、水域救援，只要有需要，他们一定出现在现场，成为一支名声在外队伍。如今，市民群众只要遇到困难就会打救援队的电话求助。

几个月前的一个周末，城郊的一位老人上山干活，不慎摔伤腿部动弹不得，就电话联系了家里人，但由于年龄较大，加之一人在山上心生恐惧，说不清楚具体位置，家里人找寻了一趟未果，焦急之中就联系了蓝天救援队，在家休息的叶旗帼立即与几名队员带上担架、救援绳等出发，上山进行救援，在家属提供的大致位置中，沿山路一直寻找，经过2个多小时，走了两条山路，终于找到受伤的老人，顾不上歇口气，叶旗帼和队友立即对老人腿部进行简单的固定，然后抬下山，直到将老人安全送上救护车，他们才安心离开。

这样的救援，叶旗帼经常参加。为了提升救援能力水平，他自费学习，掌握冲锋舟驾驶技术、考取红十字救护员证等。日常，他还坚持通过跑步、打球等运动方式提升体能，增强体质，为救援提供保障。而更让他开心的是，妻子雷晓婷也同样热心公益事业，对参加志愿活动“上瘾”，今年才25岁年纪，已是蓝天救援队一名5有年队龄“老队员”了。夫妻俩很少有其他娱乐活动，工作之余将大部分时间和精力都投入到公益活动中，经常一起出任务，一起在帮助他人的过程中感受别样的快乐。

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“做公益，就要有不图名利、无私奉献的精神，我相信一个个小小的善举终将汇成无限大爱。” 叶旗帼说。

此外，疫情防控、县人武部的各种训练和比赛活动，担任学校新生军训教官等，叶旗帼都积极主动参与，还曾获得优秀基干民兵、新生军训优秀教官等荣誉。

认真对待工作、对待生活，坚持与良善同行，传递社会正能量，用行动践行一名共产党员的初心使命，诠释一名退役军人退役不退志的奉献精神。这，就是叶旗帼。（百合、吴慧琴、刘杰）