“医院推出这项服务真的太方便了，解除了我的种种困惑！”一位宝妈对着上门服务的护理人员竖起了大拇指。

道谢的是一位产后7天的宝妈，刚出生的宝贝因黄疸偏高在医院治疗稳定后出院，需要定期监测并观察黄疸消退情况。原本想着要带宝宝到医院监测黄疸的，但最近新冠病毒又开始流行，宝宝的抵抗力太差，万一感染了怎么办，这让宝妈犯难了。后来打听到医院有居家护理服务项目，于是果断地通过医院公众号下单了新生儿测黄疸项目。

接单的是妇产科护士长叶丽莉，当天，叶丽莉护士长按约定时间来到宝妈家，认真查看了宝宝的皮肤及黏膜黄染情况，检查完毕后测量了黄疸指数，并耐心指导宝妈正确的母乳喂养方法以及宝宝大小便、睡眠等健康育儿知识。

叶丽莉说，“浙里护理”平台的上线，为“母婴护理”上门服务开辟了便捷通道，产科护理团队将不断拓展居家护理服务范围、延伸服务内容，提高产妇服务体验，让“互联网+护理服务”护佑母婴健康。

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叶女士急匆匆地跑进急诊室，“护士，快帮我想想办法，救救我的丈夫......”原来，叶女士的丈夫因“直肠ca伴尿潴留”在医院治疗后，自行要求拔除导尿管后出院，回家6个小时后，因小便无法解出导致尿潴留，腹痛难忍。由于家住乡下，其丈夫身体虚弱行动不便，于是找到医院希望能派医生上门治疗。

当班护士了解病情后，立即向叶女士介绍了“浙里护理”上门服务项目，由于情况特殊，医院马上联系了居家护理人员蓝俊杰携服务用物，同患者家属一起上门。

一到叶女士家，蓝俊杰立马穿上工作服，对患者进行腹部评估，确认是尿潴留引起的腹痛后，开始准备为患者进行导尿，随着尿液的流出，叶女士丈夫脸上的痛苦面容逐渐消散了。

随后，蓝俊杰向患者和家属进行详细的健康宣教，交代了留置尿管的注意事项后才放心的离开。

近年来，云和医院不断优化护理服务模式，积极拓展院外护理服务，并且充分发挥“互联网+护理服务”优势，为失能、行动不便人群提供贴心的延续性护理服务。自今年1月入驻“浙里护理”平台以来，云和医院已经入驻护士27名，提供线上咨询和居家护理服务项目25项。已完成近50单的居家护理服务项目，为群众提供线上咨询40单，“浙里护理”上门服务数量位居全市第四，广受群众及社会各界好评。