每年到了投保时节，山东烟台牟平区水道镇南台村的大喇叭里，总会响起村妇联主席李晓莉的乡音提醒。这年复一年的播报，成了村里一道独特的风景线，也悄然改变着许多村民面对风险时的底气。

广播声落，村民王学玲的身影往往第一个出现在村委会门口。“受益过就知道好，这钱俺年年抢着交！”王学玲的积极，源于切身体会。

去年10月，年近七旬的她在家里干活时不慎摔倒，导致腰椎骨折。就医过程中，她想起自己投保的“银龄安康”意外险，试着拨通了保险公司的报案电话。经确认属于保障范围后，一出院，她就按要求提交了理赔材料。

“真没想到那么快！”王学玲回忆起来仍带着感激。“当天，5700多元的理赔款就打到卡上了。”对于这位收入不高的普通农村老人来说，这笔钱分量不轻。“五千多块钱如果让俺自己攒，得挺长时间。要是没这保险，摔这一跤，得给家里添多大愁啊！”在王学玲看来，这笔及时的赔付，实实在在地托住了她“摔不起”的晚年。

据了解，国寿银龄安康综合意外伤害保险是中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）针对老年人意外伤害风险推出的一款保险，其投保对象为50周岁以上的人群，弥补了原来老年人在意外伤害保障方面的不足。

如果说王学玲的故事讲述的是对“意外”的托底，那么村民王小娟（化名）的经历，则展现了“女性安康”工程对抗重大疾病带来的经济与精神重压的力量。自从村里推广国寿女性安康疾病保险以来，王小娟就十分认可，“觉得这也是个千家帮一家的好事”，便年年坚持参保。

今年5月，在村里组织的“两癌”免费筛查中，53岁的她不幸被确诊为乳腺癌。“当时感觉天都塌了”，王小娟坦言，“一是怕这个病，我还算年轻，想治好病将来还能帮衬孩子；二是怕花钱，家里就指望着庄稼地，挣不了多少，大额医疗费可咋办？”突如其来的压力仿若一颗巨石压在胸口，让她喘不过气来。

不幸中的万幸，是她那份坚持购买的国寿女性安康疾病保险。接到理赔申请后，中国人寿烟台分公司迅速核实情况，及时将6万元理赔金送到了她手中。这笔雪中送炭的赔款，瞬间卸下了压在她心头最重的那块石头。

“理赔金来得太及时了！”王小娟说，“这不仅极大地缓解了经济压力，更重要的是，给了俺特别大的心理安慰，让俺有勇气去面对这个病，去和它斗！”这份来自保险的守护，让她在抗击病魔的路上不再孤单。康复后，王小娟给中国人寿牟平支公司送了一面锦旗，上面金灿灿的大字道出了心声：“女性安康民心工程，雪中送炭国寿担当”。

7月11日，烟台牟平区水道镇南台村，女性安康保险受益客户为中国人寿牟平支公司送上致谢锦旗

王学玲摔伤不愁、王小娟患癌不慌的经历是中国人寿多年来深耕普惠保险，精准聚焦老年人、妇女等重点群体特殊风险保障需求的生动注脚。

据介绍，“银龄安康”工程自2009年启动，十六年来已累计为烟台超过690万人次老年人撑起保护伞。放眼山东，“银龄安康”工程累计参保人次超过1.12亿，提供超3.7万亿元的风险保障，赔付人次超143万，赔付金额超过27亿元。

同时，“女性安康”工程依托中国人寿山东省分公司的 “筛查+宣导+投保+理赔”一站式服务，项目覆盖人数从最初的72万实现了翻三番，截至2024年底，全省有超过200万适龄女性享受到“女性安康”工程普惠保险保障，有效缓解了女性特定疾病带来的经济重压。

保险普惠的阳光，不仅照耀着南台村的老人和妇女，也温暖着田间地头的生产者。在村党支部领办的烟台市永田果蔬专业合作社里，一座座草莓、油桃、蓝莓大棚承载着284户社员的致富希望。在这里，中国人寿为辛勤劳作的就业人员提供了意外伤害保险，为乡村振兴路上的奋斗者增添一份安心保障。

中国人寿牟平支公司工作人员走访南台村种植大棚，为乡村振兴路上的奋斗者增添一份安心保障

从村头大喇叭里接地气的声声叮咛，到村民们手中实实在在的理赔款，再到田间大棚里默默守护的意外险保障，在南台村，保险已不再是抽象的概念，它化作村民们心中“摔倒了有人扶一把”“生病了心不慌”“干活儿有保障”的可感可知的实惠与安心。这正是普惠金融擘画在乡土中国最温暖的图景。

中国人寿的普惠实践，正以一个个微小却坚实的案例证明，一张保单的温度足以温暖一个家庭、守护一方乡土。