近日,阳光人寿丽水中支完成了一起重疾理赔案件,共计赔付重疾保险金20万元。
据了解,客户丁女士于2015年2月25日投保了《阳光人寿金祥裕万能险》,保额30万元;《阳光人寿附加成人万能重大疾病保险》,保额20万元。
5月24日,客户丁女士因常规妇科检查HPV偏高至浙江省肿瘤医院住院治疗,后确诊为宫颈恶性肿瘤。6月1日,阳光人寿丽水中支的工作人员接到报案后立即联系客户,快速进入理赔前置工作,协助客户收集理赔资料。
6月14日,阳光人寿丽水中支的工作人员协助客户线上办理理赔,两个工作日理赔结案。6月16日,工作人员带着慰问品至客户家中慰问,并第一时间将结案消息告知客户。丁女士说到:下周一还需要到浙江省肿瘤医院住院治疗,这笔20万元的理赔款可是雪中送炭。
阳光人寿丽水中支将持续为客户提供更有价值、有意义的服务,让人们拥有更多的阳光!(阳光人寿丽水中支 陈丽冰)
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