为有效推进灵活就业人员参加住房公积金制度试点工作，更好满足灵活就业人员安居需求，丽水市住房公积金管理中心云和分中心与6家受托银行紧密携手，深化“金银合作”机制，多措并举推进试点工作取得显著进展。

服务延伸“零距离”，网点变身“公积金服务站”

云和分中心充分发挥银行网点覆盖广、服务便捷的优势，打造“家门口的公积金服务”。目前，全县6家受托银行的所有营业网点均开通灵活就业人员公积金“一站式”服务。灵活就业群体可就近在任一银行网点，便捷办理缴存开户、公积金提取、贷款额度测算等全流程业务，有效破解了服务“最后一公里”难题。

培训赋能“精准化”，打造专业高效经办队伍

为确保银行网点服务质量与效率，云和分中心组织业务骨干，围绕政策要点、系统操作及服务规范等内容，对受托银行一线经办人员开展精准化、实操性专题培训。通过“集中授课+手把手实操指导”模式，累计举办培训4场次，显著提升了银行经办人员的政策理解深度和业务操作熟练度，为试点工作顺利开展奠定了基础。

协同联动“无障碍”，构建高效直达响应机制

云和分中心主动前移服务关口，建立“专人专岗”对接机制，与受托银行间架设沟通“直通车”。为每家受托银行配备固定联络专员，确保试点工作推进中的问题反馈、政策咨询、业务协调等能够第一时间响应、直达责任部门处理，形成了高效协同、合力攻坚的工作闭环。

通过深化“金银合作”机制，云和分中心构建起便捷、专业、高效的立体化服务体系，显著提升了政策触达率与服务满意度。截至7月底，2025年新增灵活就业人员缴存开户达471人，较去年同期大幅增长174%。下一步，云和分中心将持续优化合作模式，拓展服务半径，推动试点工作再上新台阶，为灵活就业群体实现“住有所居”提供更强有力的制度支撑与服务保障。