收藏丽水
官方微信
官方微博
手机版
官方APP
丽水邮储银行动态专题 中国邮政储蓄银行丽水市分行2023年10月7日上午，邮储银行云和县支行营业部成功办理了一项“特殊”业务，让客户及其家人感受到了暖暖的金融服务。
当天，一位客户来到网点询问是否能由自己代办母亲社保卡的密码重置业务，在得知此业务只能本人亲自办理时，客户面露难色。拒了解，客户姓林，他的母亲今年已经九十三岁高龄，腿脚不便，在家只能依靠凳子艰难行走，这张社保卡在2022年年底已经被密码锁定，但因出行不便一直未来办理，现因看病急需使用。网点工作人员得知此事后立马安抚客户，向其告知邮储银行可以为其提供上门便民服务，并于第一时间上报网点负责人安排人员进行解决。
得知情况后，支行长马上进行协调沟通，安排两名工作人员前往客户家中进行核实。工作人员上门后，对老人进行了亲切的问候，因为老人家不识字且不会写字，工作人员在上门核实时将承诺书与风险提示一一转述给客户明晰，并在客户给出确定意愿后盖章签名，在拍摄完视频和照片后，林先生随工作人员一同前往营业网点代办相关业务。
“幸亏有你们，我妈妈才能及时的前往治疗。”林叔叔对银行的工作人员表示了由衷的感谢。网点工作人员在短短的两个小时内，为客户解决了长期困扰他们的问题，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧是邮储银行云和县支行的服务态度。上门服务是该行为特殊人群尤其是老年人群提供的一种人性化的延伸服务，为的是在合规稳健经营的前提下，竭尽所能为客户提供高效周到的金融服务，帮助客户解决燃眉之急。
用心服务，真诚相待，在金融科技发展日新月异的今天，邮储银行云和县支行将持续关注老年群体，以客户为中心，将有情感有温度的金融服务送进千家万户。（潘敏洁）
浏览量：8.2万
- 上一条： 丽水邮储银行开展"3•15"消费者教...
- 下一条：邮储银行积极开展金融知识教育宣传...
更多丽水邮储银行专题集锦
- 邮储银行云和县支行开展“金融服务...
- 邮储银行丽水市分行营业部开展存款...
- 凝心聚力，蓄势待发-邮储银行松阳县...
- 邮储银行松阳县支行团支部开展反假...
- 邮储银行松阳县支行开展“反诈拒赌...
- 邮储银行青田县支行积极参与西门社...
- 邮储银行丽水市分行营业部：不忘初...
- 邮储银行丽水市分行创新“产业贷”...
- 邮储银行云和县支行深耕普惠金融，...
- 邮储银行云和县支行团支部开展“反...
- 反诈宣传“零距离” ，守护乡村“钱...
- 邮储银行青田县支行党支部联合西门...
- 精准拦诈骗，当好“守门神”：邮储...
- 邮储银行丽水市分行积极开展进企业...
- 邮储银行丽水市分行开展金融教育宣...
- 邮储银行缙云县支行开展2025年金融...
- 警银联合走过牡丹亭苑，共筑居民“...
- 邮储银行庆元支行营业部开展消保宣...
- 邮储银行安仁镇支行开展2025年金融...
- 普及金融知识 护航少年成长—邮储银...
- 警银联动，15分钟火速拦截！ 邮储银...
- 清凉驿站，传递城市温情-邮储银行景...
- 邮储银行缙云县支行开展“反诈识诈...
- 邮储银行缙云县新建镇支行开展防范...
- 邮储银行青田县支行开展“八一”建...
- 邮储银行丽水市分行积极开展“金融...
- 邮储银行白云支行联合丽水市马拉松...
- 邮储银行丽水市分行营业部开展“守...
- 邮储银行青田县支行开展存款保险主...
- 邮储银行缙云县新建支行开展反假币...
- 邮储银行云和县支行：情暖户外劳动...
- 邮储银行景宁县支行开展反假货币宣...
- 邮储银行云和县支行开展“存款保险...
- 邮储银行缙云县五云支行：内外联动...
- 邮储银行景宁县支行开展反假货币宣...
- 网点速控火情赢称赞，邮储力保安全...
- 邮储银行青田县支行党支部与青田县...
- 邮储银行青田县支行党支部与青田县...
- 让民营企业享受充足“阳光雨露” 邮...
- 邮储银行与全国工商联共同举办“联...
- 八年“邮爱”路 点亮万颗星——写在...
- 保障金融权益 助力美好生活 ——邮...
- 邮储银行松阳县支行开展金融消费者...
- 国库连畲乡，同心筑未来——人民银...
- 邮储银行景宁县支行积极参与3·15金...
- 邮爱驿站再升级，让温暖“触手可及...
- 共绘养老幸福蓝图 邮储银行举办养老...
- 火速响应！邮储银行全力做好西藏自...
- 邮储银行落地行内首笔保障性住房再...
- 邮储银行与美团企业版签署战略合作...
- 邮储银行承销全国首单“乡村振兴+科...
- 凝心聚力，携手同行-邮储银行景宁县...
- 邮储银行青田县支行党支部联合西门...
- 数字科技赋能！邮储银行大模型技术...
- 邮储银行积极打造“阳光信贷”文化
- 全方位、立体化 邮储银行推进小微企...
- 邮储银行举办数字金融大会暨手机银...
- 邮储银行联合推出国内首支共同分类...
- 邮储银行景宁县支行：“邮爱驿站”...
- 邮储银行青田县支行开展消防知识培...