为不断提高民众金融素养和风险防范意识，根据相关部署，邮储银行丽水市分行多措并举，于2022年4月6日—15日组织开展“4·15”全民国家安全教育宣传活动，为维护国家安全稳定贡献金融力量。

一、高度重视，精心组织

行领导亲自部署，明确牵头部门，因地制宜制定活动方案，辖内各机构步调一致，邮银协同，统一使用宣传口号、宣传标语和有关宣传资料。宣声造势，采取线上、线下结合的方式精准宣传。

（邮储银行丽水市分行 陈铁中 行长工作布置）

二、内容丰富，形式多样

（一）立足网点“主阵地”

全辖111家营业网点在做好疫情防控工作的基础上开展阵地宣传，向办理业务的客户发放折页并现场讲解。在营业网点门楣LED屏滚动播放“树牢总体国家安全观，感悟新时代国家安全成就，为迎接党的二十大胜利召开营造良好氛围”宣传口号，并利用网点电视循环播放《反诈听我说》等自编、自导、自演的微视频；在营业大厅“消保驿站”、反诈专区内布放宣传手册、防范电信诈骗小课堂等宣传材料，供消费者学习；依托网点“消保驿站”、“反诈专区”开展厅堂宣传，重点针对老年客户等特殊消费群体进行一对一宣传、讲解，营造良好宣传氛围。

（网点门楣LED滚动播放宣传口号）

（网点厅堂宣传）

（二）拓展宣传“覆盖面”

辖内各机构依托“乡村振兴金融服务站”及“丽水市金融青年志愿者服务队”开展进农村、进社区开展特色宣传，进一步扩大宣传覆盖面。如市分行于4月8日组织员工前往碧湖镇开展国家安全知识及金融知识宣传，重点围绕“谨慎投资，宣导适老服务”、“理性消费，树立年轻群体合理借贷意识”等内容，并融合反诈内容，开展多元化宣传活动；遂昌县支行于4月13日深入城西社区及凯兴广场开展安全知识宣传活动。工作人员并耐心细致地为群众讲解金融知识，重点对打击非法集资、防范电信网络诈骗等领域进行案例警示和风险提示，积极引导群众了解网络安全、国家安全的重要性；云和县支行于4月14日组织员工进入“乡村振兴金融服务站”—芝畈村开展宣传，向农民群众面对面普及宣传“国家安全人人有责，国家安全机关举报电话12339”、“践行总体国家安全观，护航民族复兴新征程”等内容，同时也借用当前“俄乌战争”热点向周边商户及公众宣传“国家安全”的知识。

（利用“乡村振兴金融服务站宣传”）

（摆摊设点宣传）

（三）原创作品“添趣味”

为提升宣传效果，通过公众号推送、组织开展问卷调查、外部网站信息发布等线上方式，提升宣传效果。如以原创顺口溜的形式对守护国家安全要求进行解读宣传；梳理《宪法》中涉及国家安全的条款，通过市分行公众号发布“弘扬宪法精神，践行总体安全观”推文，引导员工及广大群众学法用法。

（编制安全宣传顺口溜）

（四）加强培训“提能力”

组织全行员工学习习近平重要指示精神和全国安全生产电视电话会议精神。通过行领导带头学，安保条线人员认真学，部门、网点人员积极学，进一步提升全行员工安全知识水平。同时，市分行于4月11日采取非现场的方式，通过腾讯会议组织辖内员工开展反洗钱、消保知识培训，通过丽水地区诈骗案例，以案说险，现场答疑，进一步提高员工学习的积极性，全辖共250余人参陪。

（行领导领学安全知识）

（营业网点利用晨会学习安全知识）

三、及时督导，保证成效

“4·15宣传日”当天，对营业部宣传情况进行督导，现场检查活动期间疫情防控落实、宣传资料摆放、电子设备播放等情况，同时要求全辖营业网点反馈LED显示屏内容，网点宣传折页、展架（海报）摆放情况，网点现场宣传照片等内容，确保本次宣传工作落实到位。

四、总结经验，稳步提升

本次宣传，累计活动次数427次，活动触及消费者14.52万余人。通过此次多角度、全方位的宣传活动，有效推进社会公众与金融机构的良性互动，有力地提高金融消费者金融素质和安全防范意识。

下一步，邮储银行丽水市分行将持续以人民为中心、以客户为中心，认真开展金融知识普及工作，引导客户强化风险意识，全面提升消费者权益保护工作能力水平。（邮储银行丽水市分行林秉铮）