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我为群众办实事,支付降费见实效----邮储银行青田县支行在行动




为深入贯彻党中央和国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,严格落实人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局等四部委关于降低支付手续费的政策,积极响应行业倡议,持续加强支付服务减费让利政策宣传,青田支行支付服务减费让利政策宣传活动采取“线上+线下”的形式,常态化开展降费政策宣传。


线下,邮储银行青田支行以营业网点为主阵地,持续开展降费政策宣传。营业大厅内,有醒目的价格公示、宣传折页、服务价格目录,有LED屏循环播放降费宣传标语。以强化业务为联动,将降费政策宣传融入日常业务拓展中。通过走访网点周边商圈、进企业、进社区进行现场宣计等方式,提升客户触达效果。主动对接小微企业和个体工商户,持续将政策“点对点”“面对面”精细化推送到位,确保宣传活动取得实效。


线上,通过官方网站、微信公众号等渠道扩大宣传覆盖面,让更多的小微企业、个体工商户等市场主体知晓和享受到降费政策。与此同时,邮储银行强化人员培训,组织开办网络培训班,网点工作人员利用晨会、夕会时间学习降费政策,以便准确回应客户问询,充分履行客户告知义务,持续提升客户服务水平。


下一步,邮储银行青田支行将积极履行国有大行责任担当,继续认真贯彻落实减费让利政策要求,加大惠企利民力度,助力小微企业轻装前行,助推实体经济高质量发展。聚焦回应小微企业和个体工商户等市场主体关切问题,围绕降费政策实施及成效、市场主体降费案例、政策答疑解惑等内容开展集中宣传。(金蕾蕾)

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