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平安集团:《这是你的船》读书笔记
“这是你的船,所以你也要负起责任。你自己决定吧,让我们看看结果如何。”
——《这是你的船》

作者简介: 迈克尔•阿伯拉肖夫,毕业于安纳波利斯的美国海军学院,25岁时担任美国海军舰队司令的军事助理;1994年起担任美国前国防部长威廉J•佩里的军事助理,时年36岁;1997—1999年,担任“本福尔德号”舰长,期间带领该舰参加海湾战争,该舰成为美国海军导弹命中率最高的驱逐舰;2001年,在波士顿创建了Grassroots Leadership咨询公司,并担任CE0。

《这是你的船》一书是阿拉伯肖夫根据自己的亲身经历撰写而成,书中他以第一人称的角色,通过讲述本福尔德号军舰遇到的问题以及处理方法,融管理技巧于实践案例,总结出深刻的管理经验,对于公司的管理有深刻的借鉴意义。

故事发生在美国海军导弹驱逐舰“本福尔德”号上,该舰一度管理混乱、士气低落、人心涣散,新任舰长阿拉伯肖夫通过一系列改革把这艘绩效奇差的军舰打造为美国海军最优秀的军舰,两年时间脱胎换骨,战备水平打破太平洋舰队多项纪录,并被授予代表战备水平最高等级的“斯波堪奖”,成为当代美国海军的传奇。

那么,阿拉伯肖夫是怎么做到的?实现这一切的关键就是“这是你的船”管理法,“这是你的船”,意味着船上的所有人都是主人。

阿拉伯肖夫认为,没有带不好的兵,只有带不好兵的将。他坚信每个船员身上都有独特的长处和未发现的潜能,一番调查摸底后,他开始与船员密集聊天,广泛收集建议,“你最喜欢本福尔德号的哪一点?”“最不喜欢哪一点?”“你希望我们做出哪些改变?”,朋友式的真诚沟通让船员打破拘束和漠然,纷纷就如何改进该舰管理和提高作战效率献计献策,效果立竿见影。

个体的智慧得到挖掘,个人的价值受到重视。

有一名叫做约翰•拉法尔克的无线电技师,他是最底层的一等兵,却对军舰做出了非同寻常的贡献。约翰利用船上的卫星通信系统,创造性地解决了“本福尔德”号在航行中与兄弟舰艇之间快速传输数据的问题,这是困扰了整个舰队多年的技术难题。约翰被专机接到各舰传授技术,风光无限,甚至到舰队司令部为众多将军作报告,退役后,被白宫请去担任总统的通信顾问。

阿拉伯肖夫感慨道,“作为领导,单纯靠命令的领导方式是行不通的,尽管这种方法可能会带来一些短期利益,但它的长远后果是灾难性的。经验告诉我,只有帮助人们发挥他们的潜力,实现他们的价值,你才能完成那些在传统的‘命令-控制’体制下不可能完成的任务。”

“这是你的船”,意味着船上的所有人都是主人。这句话道出一切管理的核心目标:只有让员工产生主人翁的感觉,他们才会真正去关心和爱护这个集体,才会有归属感、成就感、荣誉感。

工作和团队建设中亦如是,只有发挥每个个体最大的潜能,运用合力赋能团队,才能实现效能和潜力的最大化,“记住,这是你的船!要让它成为最好的!”

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