全力推进，养老服务善建善行
1、统筹谋划，养老服务设施逐步健全。
　　一是各地公办示范性养老机构相继建成并投入使用，形成一批引领全市养老市场的行业标杆。二是全市累计建成居家养老服务照料中心1849个，新建成照料中心246个，提前超额完成年度任务。三是加快推进农村敬老院改造转型，打造农村区域性综合养老机构，提升农村养老设施水平。四是正积极谋划实施专业养护院项目。
丽水市怡福家园开业仪式怡福家园揭牌仪式
2、改革创新，养老服务政策不断完善。
　　一是推进养老机构改革。初步形成全市养老机构公建民营整体框架和运行体系，推进连锁化、规模化、专业化运营。目前全市已有12家公办养老机构实现公建民营，其中7家已投入运营。二是推进养老服务业改革。联合发改、国土、建设、规划等八个部门发布实施全省首个《民办养老机构申办审批和设立许可操作办法》，成功启动公建民办。三是健全完善特困人员救助供养制度，各地均已完成特困人员救助供养标准调整，并首次将特困人员护理补贴纳入财政保障。其中市本级特困人员基本生活标准调整到1135元/月/人，增幅45%；
怡福家园徐砻村养老服务中心
3、加强管理，养老服务质量大幅提高。
　　今年6月份，全市抽调建立5个联合检查组和2个专家组，对全市84家养老院逐一开展大检查，对检查中发现的问题，分别发出书面整改通知书；7-8月组织养老服务质量专题培训班；10月份，开展整改情况回头看。经过整改，全市基础性指标不合格养老机构整治率达到100%。二是推进养老服务标准化、信息化、专业化建设，在全省率先发布实施绩效评估地方标准，组建绩效评估专家库，建成养老服务信息综合管理平台，推进丽水养老服务协会和处州福利中心实体化运行，引进杭州唯康、康九和重庆百龄帮等3家专业机构，培育吾爱吾老、金秋家园、暖巢服务中心、春满园、金太阳、康乐佳、不老松等十多家居家服务组织。
怡福家园场所内景服务老人　　
悉心谋划，儿童福利日建日新
　　目前，全市孤儿297人，困境儿童4880人，留守儿童15375人。一是孤儿依托万地爱心儿童福利院集中代养育，保障水平全省前列。困境儿童生活保障分类按照散居孤儿或低保标准；二是推进困境儿童“添翼计划”和“焕新乐园”项目试点。同时作为全省第一个“添翼计划”试点市，依托市万地儿童福利院良好的设施资源，为全市困境儿童免费提供为期3个月的专业康复护理。从2015年启动实施以来，已累计开展8期，直接受益儿童136人次；今年以来，由省妇女儿童基金会、阿里巴巴公益和天猫美家共同发起的焕新乐园项目，在松阳、龙泉相继开展试点，资助资金30余万元，为25户贫困儿童家庭提供住房改造、心理陪伴等服务，社会反响良好。三是开展留守儿童“合力监护、相伴成长”关爱保护专项行动。3月份，联合教育、公安等12个部门制定下发专项行动实施方案，将无人监护、父母无监护能力、失学辍学、无户籍、残疾和被遗弃、被侵害的留守儿童作为重点对象，落实法定监护、强制报告、控辍保学、户口登记、兜底保障五项措施，取得初步成效。全市1763名重点关爱对象中，203人落实父母监护、1488人委托亲属或朋友监护、6人返校复学、29人落实户籍。同时，全市15000多名留守儿童全部录入全国留守儿童信息管理系统，实施动态管理。市区首次通过政府购买服务方式委托峰启文化公益社，专项开展留守儿童关爱保护系列活动。
全市留守儿童关爱焕新乐园改造前后　　
统筹落实，慈善事业如火如荼
　　一是推进机构人员落实。参照省厅处室分工，市本级明确养老福利处牵头并落实专人负责，统筹推进慈善事业促进各项工作，同时明确社会工作处、社会救助处等有关处室职能。督促指导各县（市、区）落实慈善工作对应科室及专兼职人员。

　　二是以市政府名义发布实施《丽水市促进慈善事业发展的实施意见》，从明年1月1日起实施。慈善工作将进入法治化、规范化发展。制定出台《丽水市福彩公益金资助社会组织公益项目管理办法》，从今年起，市级福彩公益金每年安排专项资金100万元，用于鼓励扶持社会公益创投项目。市区留守儿童关爱保护政府购买服务项目20万元。
“邮善邮乐”慈善活动招募现场全省“邮善邮乐”网上慈善超市建设推进工作会
　　三是推进全省“邮善邮乐”慈善超市建设试点。3月召开全市“邮善邮乐”试点推进现场会，落实全市首批25个试点项目；6月全省“邮善邮乐”网上慈善超市建设现场会在景宁召开，并在全省推广试点。试点经验在全省慈善工作会议上作典型交流，并得到熊建平、高兴夫2位副省长的肯定。

　　四是积极培育发展公益慈善组织。全市共有民间慈善公益组织75家，志愿团队达到2.2万人。莲都峰启文化公益社、红草鞋敬老助残服务中心、丽水爱心志愿社、云和老李帮忙团、青田周大妈帮帮团、景宁凤凰爱心协会、庆元志愿服务协会、龙泉蚂蚁协会等众多公益组织和项目如雨后春笋般涌现出来。